
Technicien(ne) support de proximité en informatique
Emploi Enseignement - Formation
Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie
Sous la responsabilité du chef d'établissement coordonnateur, l'assistant informatique de proximité assure une présence régulière sur l'ensemble des établissements de l'OGEC de Charleville-Mézières. Il est en charge de l'installation, la maintenance, le dépannage et à la mise à jour du matériel informatique selon les procédures de travail définies. Il accompagne les utilisateurs dans leurs besoins et problématiques informatiques simples. Les missions principales : - Réception, installation et configuration basique des équipements informatiques et de la téléphonie en lien avec le pôle numérique/communication. - Assurer la maintenance et la mise à jour des équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, périphériques, vidéoprojecteurs, tableaux blancs.etc) - Identifier les pannes du matériel informatique (ordinateur, imprimante, câblages.) et les solutionner. - Être présent sur le terrain selon les besoins et un planning défini afin de répondre aux attentes des utilisateurs, de les accompagner et de les guider dans leurs pratiques informatiques (personnels OGEC, enseignants, élèves.) - Présence avec assistance des professeurs lors des passages des évaluations des élèves[...]






































